新版 GA4 設定超容易! 7大重點功能缺一不可

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安裝完追蹤代碼後,下一步就是來做 GA4 設定啦。正好前些日子才幫公司的其他網站建好 GA4,這邊分享7個設定容易、卻超重要的功能給大家!

GA4 設定-內部資料

◆ 開啟資料收集

這個必開!沒開的話 GA 會無法辨識 APP 與 Web 是否為同一個使用者。GA4 的一大賣點就是追蹤 APP 用戶的造訪數據,有開啟這項功能,GA 才能識別使用者的跨裝置行為。

GA4-開啟資料收集

▼ 資料預設只保留資料2個月…聰明的你當然也知道要把保留時間拉長到14個月囉。

GA4-資料保留時間

資料閾值

GA4 有設定數據門檻,單一頁面的使用者/事件數若低於 40 以下則不顯示。

為什麼呢?主要是為了避免網站主藉由流量極少的頁面,去鎖定特定用戶,進而發生隱私外洩的問題。

◆ 啟動加強型評估

加強型評估可以強化 GA 對使用者行為的紀錄。除了原先的瀏覽量外,還會自動評估使用者在網站上的互動:例如點擊連結、物件、連結、內影片播放、頁面滾動率…等,並儲存相關的觸發事件數。

GA4-啟用加強型評估

務必檢查你的 GA 有打開這項功能。

GA4-加強型評估開關

◆ 排除內部人員流量

作為一個行銷人員,時不時上去瀏覽自家網站是必然的。但內部人員的測試行為,累積下來其實會對網頁的各項指標造成影響,特別是流量低的頁面會出現嚴重失真。

實務上,我們通常會為 GA/GA4 新增另一組資料檢視,並排除掉內部流量。最常用的方式就是排除公司的 IP 位址,因為辦公室通常會接實體線路,IP 是固定的,排除一次一勞永逸!

▼ 進入你的資料串流頁面,再點擊【進行代碼設定】

GA4-進行代碼設定

▼ 點擊【定義內部流量】

GA4-定義內部流量

▼ 建立新的規則

GA4-建立內部流量規則

▼ 比對類型選擇【IP位址等於】,並輸入你想排除的 IP 位址

GA4-排除內部流量IP

◆ 排除參照連結網址

參照連結網址流量,指的是經由外部網站(EX:主品牌網站將用戶導流到旗下的子品牌網站)來到您的網站的流量。GA 會識別這些流量來自何方,並在報表中展示這些網址。而這類的流量來源,也就是大家熟知的 referral 流量 。

那為什麼要排除參照連結網址呢?

因為根據 GA 系統預設,透過 referral 方式來到網站的用戶、會自動開啟新的工作階段。

如果你的用戶利用第三方金流付款,跳到第三方頁面驗證完畢再回到網頁,就會觸發新的工作階段,影響到 GA 蒐集資料,且在來源/媒介報表也會被算在另一個流量管道。

EX:商店結帳頁 ➜ 第三方金流 ➜ 驗證完跳回商店訂單完成頁。

▼ 老樣子,進入你的資料串流頁面,點擊【列出不適用的參照連結網址】

GA4-排除參照連結網址

▼ 比對類型選擇【參照連結網域包含】,並輸入想排除的網域

GA4-排除網域示範

排除網域注意事項

1. 輸入網域時。記得要去頭去尾。

例如:https://www.google.com.tw/maps

改成:google.com.tw

2. 目前最多排除 50組 網域

▼ 這裡幫大家整理出幾個常見的第三方網域

第三方名稱網域
綠界payment.ecpay.com.tw
藍新www.newebpay.com
LINE Payweb-pay.line.me
PayNowpaynow.com.tw
PayPalpaypal.com
molPayonlinepayment.com.my
stripehooks.stripe.com
LINE(登入跳轉)access.line.me

GA4 設定-外部資料

◆ 跨網域設定

跨網域追蹤,對於擁有多個網站的廠商來說可謂必學神技!設定完可以讓 GA 整合你旗下的所有網站數據,將拜訪你不同網域的使用者、全部視為同一個訪客,更清楚地掌握他們的網站旅程!行銷人員若想做到客戶一條龍分析,跨網域追蹤絕對要學起來。

完整操作方式請參照 <施工中…>

◆ Google Search Console 連結

Google Search Console 是所有網站經營者一定要會的數據工具。

雖然 GA4 幾乎涵蓋了網站的所有數據,但關鍵字分析卻是它的一大弱項。而藉由連結 Google Search Console,其強大的關鍵字分析功能可以補強 GA4,未來在 GA4 就多了關鍵字這項維度可以檢視數據。

▼ 資料串流列表,滾動到底部的【產品連結】區塊,點擊【Search Console 連結】

GA4-連結 Google Search Console

▼ 如果你的 Google 帳號有 Search Console 權限,就可以在此添加資源,完成後按【提交】

GA4-提交 Google Search Console

▼ 連結成功後,原本的空白處會出現連結成功的 Search Console 資源,這樣就完成囉!

GA4-Google Search Console 連結成功

◆ Google Ads 連結

前面提到,關鍵字數據是 GA4 的弱項。

而關鍵字流量又分為自然流量(Organic)與付費流量(Paid)。如果說 Google Search Console 提供了自然流量;那麼付費流量就要交給 Google Ads 補強了。

▼ 我們同樣可以在【產品連結】找到 【Google Ads 連結】

GA4-連結 Google Ads

▼ 若 Google 帳戶有管理的廣告帳號,這邊就可以選取資源。※下圖的兩個紅框記得要開啟

GA4-提交 Google Ads

▼ 完成後就可以看到已連結的廣告資源,如此便大功告成囉!

GA4-Google Ads 連結成功

GA4 的關鍵字數據跑哪去了?

GA4 的關鍵字報表的位置與 GA(通用版)不同

只要到【報表】>【獲客】>【獲客總覽】就可以看到囉。

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